সংগ্রহের পরিধি
প্রতিটি বাজারে আমরা একই ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করি: নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি, সেশন কুকি এবং লেনদেন ইতিহাস।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট সেশন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন।
এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজসীমিত টিম অ্যাক্সেসনিয়মিত সুরক্ষা পর্যালোচনাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ সংগ্রহ প্রক্রিয়া
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি mcb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। এই তথ্য আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্রাউজার সেশন, ডিভাইসের ধরন এবং লবিতে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনার তথ্য
কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই সংগ্রহ পদ্ধতি বজায় রাখি এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনি কীভাবে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ স্পষ্ট থাকে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনাকে ডেটা এক্সপোর্ট, মুছে ফেলার অনুরোধ বা আপনার সংগ্রহিত তথ্য কী তা ব্যাখ্যা করবেন।
ইমেইল টিকেট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং গোপনীয়তা নীতির যে কোনো ধারা স্পষ্ট করার জন্য অনুরোধ করুন; আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল
লগইন করে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান যেখানে ডেটা ডাউনলোড, মার্কেটিং পছন্দ এবং সেশন ইতিহাস দেখার বিকল্প আছে।
স্বচ্ছতা সংকেত
কেন আপনি এই নীতি বিশ্বাস করতে পারেন
আমরা mcb77 অপারেট করি এবং প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কেন সংগ্রহ করা হয় তা আমরা বলতে পারি কারণ আমরা সরাসরি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি। নীচের বিবরণগুলো আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং অনুশীলন প্রতিফলিত করে।
প্রথম-পক্ষ প্ল্যাটফর্ম
আমরা কোনো রিসেলার নই; mcb77 সরাসরি অ্যাকাউন্ট, গেম লবি এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করি, তাই আপনার ডেটা একাধিক তৃতীয় পক্ষে ভাগ হয় না।
লেনদেন লগ
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট এবং প্রত্যাহার আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দৃশ্যমান থাকে এবং আমরা কখনো লেনদেন বিবরণ লুকাই না।
সেশন এনক্রিপশন
আপনি লগইন করার মুহূর্ত থেকে লবি ছেড়ে যাওয়া পর্যন্ত আমরা TLS সংযোগ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো ডেটা বাধা না পায়।
টিম অ্যাক্সেস লিমিট
শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রত্যাহার অনুমোদনের জন্য দায়ী কর্মচারীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন; বাকি টিম দেখতে পায় না।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ২৪ মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ম
আমরা শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যাতে সেশন এবং লেনদেন কাজ করে, কখনো বিপণনের জন্য নয়।
নীতি সামঞ্জস্য
একই নিয়ম সব এলাকায়
আমরা বিভিন্ন বাজারে mcb77 চালাই এবং প্রতিটি অঞ্চলে একই মূল গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা একইভাবে পরিচালিত হচ্ছে, শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মুদ্রা পরিবর্তিত হয়।
সুরক্ষা স্তর
TLS এনক্রিপশন, সীমিত টিম অ্যাক্সেস এবং অডিট লগ সব অঞ্চলে একইরকম পরিচালিত হয় এবং আমরা বৈশ্বিকভাবে একই অবকাঠামো ব্যবহার করি।
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি
আমরা কোথাও বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি না; শুধুমাত্র গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট গেটওয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
ধারণ সময়
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২৪ মাসের ধারণ নীতি সব বাজারে প্রযোজ্য, যদি না নিয়ন্ত্রক দীর্ঘ সময়ের জন্য জিজ্ঞাসা করে।
ব্যবহারকারী অধিকার
আপনি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন যেকোনো বাজারে সাপোর্ট এর মাধ্যমে।
পেমেন্ট রেল
বাংলাদেশে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করি; অন্যান্য বাজার তাদের স্থানীয় পদ্ধতি ব্যবহার করে, কিন্তু গোপনীয়তা নিয়ম একই।
নীতি আপডেট
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি, আমরা সব অঞ্চলে একই সময়ে আপডেট প্রকাশ করি এবং আপনাকে ইমেইলে জানাই।
mcb77 কী অফার করে
আমরা বাংলাদেশে একটি সম্পূর্ণ লবি পরিচালনা করি যেখানে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার এক প্ল্যাটফর্মে একত্রিত। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা...
গেম পোর্টফোলিও
আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর টাইটেল হোস্ট করি যাতে আপনি Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং লাইভ ব্যাকার্যাট এক লগইনে খুঁজে পান।
মোবাইল লবি
আমাদের সম্পূর্ণ স্লট লাইব্রেরি এবং লাইভ টেবিল আপনার ব্রাউজারে মোবাইলে খোলে; কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না এবং সেশন ডেস্কটপে সিঙ্ক হয়।
স্থানীয় লেনদেন
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা এবং তোলা যায় এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে তাৎক্ষণিকভাবে লগ হয়, গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট
আমরা ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিসের জন্য লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ লাইন অফার করি যা লবির স্পোর্টস ট্যাব থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সব বাজি ইতিহাস সংরক্ষিত হয়।
লাইভ ক্যাসিনো সেশন
Evolution এবং Ezugi টেবিল সরাসরি স্ট্রিম হয় এবং আপনার রাউন্ড ইতিহাস এবং বেট টাইমস্ট্যাম্প গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা
লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় সেশন, শেষ পাঁচটি লেনদেন এবং মার্কেটিং পছন্দ একটি ড্যাশবোর্ডে দেখা যায় যেখানে আপনি সব পরিবর্তন করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করা হয়
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং ব্রাউজার সেশন কুকি সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ২৪ মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড এবং সেশন লগ রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি কোনো নিয়ন্ত্রক দীর্ঘ সময়ের জন্য না বলে।
আমরা শুধুমাত্র গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad গেটওয়ের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি যাতে সেশন চালু এবং লেনদেন সম্পন্ন হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন; আমরা JSON ফর্ম্যাটে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস পাঠাব।
লগইন করে প্রোফাইল প্যানেলে মার্কেটিং পছন্দ খুলুন এবং ইমেইল বিজ্ঞপ্তি টগল করুন; পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার গোপনীয়তা সেটিংসে প্রতিফলিত হয়।
আপনি মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার পর আমরা আপনার লগইন নিষ্ক্রিয় করি, অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দিই এবং ২৪ মাসের ধারণ সময় শেষে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা শুধুমাত্র mcb77 লবির মধ্যে আপনার সেশন ট্র্যাক করি, যেমন আপনি কোন গেম খোলেন বা কত সময় লাইভ টেবিলে থাকেন, কিন্তু আমাদের সাইটের বাইরের কোনো ব্রাউজিং মনিটর করি না।